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通过解析成功的国际温泉酒店案例探索中国温泉酒店未来发展

2024-09-26

  在刚过去的森森冬日,于乡间小院里安放沉重的灵魂,氤氲萦绕周身——泡温泉,已成为了很多都市人偷得浮生半日闲的冬季度假首选。更何况,除却涤荡身心的温暖,更有“与火山口见面、在森林里泡汤”的浪漫场景,

  确实近年来,大数据也显示我国温泉旅游产业得到飞速发展。《2018中国温泉旅游产业发展报告》统计,截止至2017年12月,全国温泉旅游接待总人次达7.69亿人次,与2015年的2.9亿人次相比,短短两年时间,增加了接近5亿人次。

  从全球范围来看,截止2015年,中国的温泉度假胜地及日本温泉(onsen)主导市场,占有了全球收入的55%和设施的71%。但从现有的产品与消费习惯看,支撑中国温泉产业成长为世界第一市场的重要原因是人口规模,而不是优质的温泉度假产品。

  结合谷歌GDELT()对全球几乎每个角落100多种语言的新闻媒体的监测结果,各国消费者对于温泉的感知是具有很大差异的。美国、西欧、澳洲和日本等发达国家在谈及温泉时,更关注“spa tourism”和其他康养度假关键词;而按“hot springs tourism”搜索时得到的热点文章则大多是中文,表明中国的温泉游还停留在比较单一的“泡汤”阶段。

  对于大众消费者来说,温泉=泡热水(划掉)汤+观景+吃吃住住,而很多温泉运营商家也囿于这样的思维,产品愈发趋向同质化。然而欧美、日本等国家早已突破单纯的温泉产品,走向“温泉+”,不仅关注细分化的市场需求,更将秋冬的温泉游向全季化产品推进。PLUS今天为大家来介绍一些成功的案例吧!

  北美洲的温泉产品更具备活泼的动感、并关心不同人群的诉求,在提供传统温泉泡池服务之外,加入了复合式的室内主题乐园和娱乐购物体验。加拿大大狼屋水上乐园就以鲜明的大狼主题活动与园区,吸引了很多家庭客户,并结合所处的尼亚加拉瀑布景区,强调水上乐园的氛围。类似的还有美国明尼苏达州美国购物中心,以综合性的购物和休闲娱乐设施取胜。

  PLUS认为,在这样的模式下,其实弱化了温泉的核心吸引能力,反以主题乐园和休闲设施取胜,缓和了因天气和淡季带来的客流量波动问题。相比于静态的温泉,趣味十足的主题乐园和购物中心吸引更多家庭亲子客群和青年族群的兴趣。当然,这样的模式也充分结合了当地的冬季寒冷气候因素,一个综合性的室内空间能延长游客的停留时间、促进更多消费。

  世界闻名的法国薇姿(Vichy)小镇,又名维希小镇,以火山温泉出名,同时也是著名的化妆品品牌“薇姿”的来源。但除了水疗护理和当地艺术的相关开发,PLUS想问问大家,可知道维希温泉还发展出了什么别样的思路吗?

  维希镇是法国主要体育赛事和赛马场所,也有80多个运动俱乐部和丰富多样的运动设施,并开发出了马术、登山、健身等于温泉水疗相结合的运动。更令人惊喜的是,维希是法国最有能力招待残障运动员并专注康复运动的地点之一,源自于镇上独特的火山温泉资源,能给予最好的恢复和疗养效果。而维希镇在康健运动和独特的接待需求方面,也发挥了因地制宜的独创能力,为这些慕名而来的运动员创造了极佳的恢复条件。

  当然,说起温泉,第一个跃入脑海的一定是顶级的日本温泉:裸泡、混浴,在雾气缭绕的汤池里,烫一壶上好的清酒,看雪花漫空飞舞,这样的场景让人心驰神往。PLUS也想在最后为大家带来重磅的日本温泉,及其自然天赋之外的独特模式。

  日本温泉缘来已久,也因此发展出了浓郁的民族、文化与宗教特色。如蝉联“温泉100”“第一名长达十几年的草津温泉,就是以治病健体的温泉著称,同时也塑造了非常传统的温泉文化氛围。镇上保留了当年的温泉冷却系统,并作为最有代表性的景点,把其历史介绍给每一位游人。从明治时期形成的汤揉表演,以搅拌泉水提高疗效,也成为了温泉街的象征。对于日式温泉小镇来说,它们对于游客的意义不仅是放松身心的泡汤,更是漫步历史、感受文化的重要旅途。

  PLUS认为,之所以温泉在日本被国人称为“心的故乡”是非常有原因的。优秀的温泉目的地,不仅注重泡汤本身,更是形神兼备,无论从园林绿化、建筑亦或从线路设计和整体氛围的打造,无一不体现着经营者对于历史、自然与人融合的理念。这样的整体设计,又结合了在地文化与历史,而并非生搬硬造的外来“和尚”,怎不让人沉醉?

  全球温泉巡礼,我们见到了众多让人心驰神往的特色温泉目的地,PLUS在学习的同时,也默默mark在收藏夹里准备下次出行啦。言归正传,除却以上的模式,温泉还有更多创新的方向。对于大多认知仍然停留在泡汤的中国大众,PLUS认为,盲目引进国外的模式也许并非最佳方案,而是要结合本地市场和目标客群对于温泉的需求与渴望,进行在地的二次创新。

  在本周的下篇温泉推文中,PLUS也将特地引入独家SURVEY系列,看看江浙沪人民的心中,理想的温泉度假酒店的模样!让我们一起来期待来自C端消费者的声音吧!


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